讲述人，袁柳珍，后勤保障处，安全质量管理办公室主任

      “今天的质量，就是明天的安全。”这是我和部门同事经常讲的一句话，也是我的座右铭。

 前不久的一个下午，我和部门同事到凌峰楼查看楼栋保洁和安全管理情况。

“你好，请问是需要找哪位老师吗？”外语外贸学院院长江辉热情地问道。我连忙出示工作牌，说明来意，并征询对后勤保障处的服务是否满意。江辉说：“这里的保洁师傅卫生做的非常干净，走道亮堂，厕所无异味，给你们点赞！”

交谈中，计算机学院刘昌喜书记正好路过，和我打招呼。

“原来你们在检查啊！”看到我们胸前挂着工作牌，刘昌喜笑着说，“我早就想找你们反映一件事呢。上个月，保洁员在一楼教室做卫生时捡到一部苹果14手机，急匆匆地送到我办公室，让我帮忙还给学生。后来，辗转找到失主，学生非常感谢。这种拾金不昧的精神值得表杨。这位保洁员平日工作踏实，工作效率高，真是世预赛录像回放好员工！”随后，她给我们的楼栋卫生管理提了一些具体意见和建议。

  一个微笑，一句点赞，都是学校师生对后勤服务质量的认可。“我们还要不断改进工作。只有用心用情提供优质服务，才对得起师生的好评，才能让师生员工安心工作学习。”我提醒自己和部门同事。

（审核：杨超峰  编辑：娄修明）